Sofía no toma ninguna decisión sin una señal. Pero cuando su ángel de la guarda, agotado y al lado del colapso, decide marchar de vacaciones -dejándole solo un teléfono de emergencia-, se ve obligada a pensar por sí sola. En plena crisis existencial y con una deadline imposible en el diario local donde trabaja, escribe un horóscopo tan irónico que se convierte en viral. Pero desafiar el universo tiene consecuencias: justo cuando finalmente encuentra su voz, un autobús le recuerda que el karma siempre paga con intereses. Pero no es un castigo, sino una recompensa, obtiene el ascenso laboral que tanto deseaba... en la otra vida: ahora atiende llamadas de almas desesperadas... cómo había sido la suya.
